ASZF-Rendelés

Kedves Vásárlóink!

Ebben a menüpontban megtaláltok minden olyan hasznos információt mely vásárlásotokat segítí.

1. Rendelés menete: (webshop használatában nyújt segítséget)

2. ÁSZF (Általános Szerződési Feltételek - garanciális feltételek)

3. Szállítási infók (szállítási költségek, kézbesítési idők stb.)

1. A rendelés menete

1.1 Kattints a kiválasztott termék képére vagy a „RÉSZLETEK” gombra - a részletes információért (ha már jól ismered a terméket, akkor egy gombnyomással a kosárba is teheted – „KOSÁRBA TESZ”).

1.2   Amennyiben nagy méretben szeretnéd megtekinteni a termék képét a részletes leírás fölött látható kis képre kell kattintanod.

1.3  A „KOSÁRBA TESZ” gomb segítségével már a kosaradba is rakhatod kiválasztott termékedet.

1.4  Folytasd bevásárlásodat kedvedre minden termékmenüpontba hasonlóan, és kövesd nyomom a „KOSÁR TARTALMA” menüpontban.

1.5  A „KOSÁR TARTALMA” menüpont a képernyő jobb oldalán található – melyben ellenőrizheted megrendelésedet, változtathatsz a darabszámon (hozzáadhatsz – elvehetsz), és ha meggondolod magad, mást választhatsz, kiveheted a kosaradból a terméket a „KIVESZ” gomb segítségével.  

1.6  Ha végeztél bevásárlásoddal csak kattint a „KOSÁR TARTALMA” ikonnál a „MEGRENDELEM” gombra és töltsd ki az adatlapot értelemszerűen.

1.7 Válaszd ki a szállítási módot (utánvét, vagy utánvét ingyenes szállítással, mert 25.000 forint felett vásároltál).

1.8 Kattints a „MEGRENDELÉS ELKÜLDÉSE” gombra ellenőrizd az előjövő ablakban megrendelésedet és adatlapod.

1.9  Végül kattints az „AZ ADATOKAT ELLENŐRÍZTEM, MEGRENDELEM” gombra, majd a felugró ablakon az „OK” gombra.

1.10 Az általad megadott e-mail címre kapni fogsz egy értesítést a megrendelésedről.
Fontos, hogy valós adatokat adj meg a megrendelés sikeres kézbesítése céljából. Fontos a telefonszám pontos megadása, mivel a futárcég munkatársa ezen fog értesíteni, ha nem talál otthon az új időpont egyeztetése miatt.

2. Általános szerződési feltételek és garanciális feltételek

2.1 Minőség:A kuzdosportfelszereles.hu webáruház küzdősportokban használatos korszerű és biztonságos védőfelszereléseket, valamint egyéb kiegészítő termékeket forgalmaz. Olyan, főként nyugat-európai cégekkel állunk kapcsolatban, akik figyelembe véve a technikai fejlődést, igyekszenek a legjobb használhatóságot és biztonságot nyújtó terméket előállítani a sportolók igényeinek megfelelően.

2.2 Garancia és Csere:
A kuzdosportfelszereles.hu webáruház az általa forgalmazott és értékesített valamennyi termékre garanciát vállal. Kizárólag a rendeltetésszerűen használt termékeket (Garanciális csere), valamint a még nem használt új termékeket (Egyéb csere) áll módunkban kicserélni.

2.2.1 A Garanciás csere feltételei:
A Vásárló köteles garanciális csere igényéről ügyfélszolgálatunkat telefonon (+36 70 941 13 85) vagy e-mailben értesíteni (info@kuzdosportfelszereles.hu) és röviden ismertetni a felmerült problémát, illetve a probléma felmerülésének a körülményeit. A Vásárló köteles megadni nevét, címét és használatban lévő telefonszámát.
A kuzdosportfelszereles.hu web áruház fenntartja a jogot, hogy az érintett termékről fényképet kérjen elektronikus úton a fenti e-mail címre.
Az egyeztetést követően a Vásárló jogosult 30 napon belül, a garanciális terméket a kiállított számlával együtt visszajuttatni a következő címre: 9028 Győr, Páva u 47B. A visszaérkezett árut a kuzdosportfelszereles.hu webáruház köteles 8 munkanapon belül kicserélni.
Amennyiben a csere nem lehetséges a megadott időn belül (pl. készlethiány stb.), a kuzdosportfelszereles.hu webáruház köteles az áru ellenértékét visszatéríteni 15 napon belül. Kizárólag a megrendelt áru vételárát áll módunkban visszafizetni.
A visszaküldés és pótlás logisztikai költségeit (szállítás és csomagolás) a Vásárló viseli.

2.2.2  Az Egyéb csere feltételei:
A kuzdosportfelszereles.hu web áruház lehetőséget biztosít az új, még nem használt termékek méret probléma miatti cseréjére. A vásárlást mérettáblázatok segítik, illetve ezen túlmenően a Vásárlót bátorítjuk tanácsot kérni ügyfélszolgálatunktól a méretet illetően a vásárlást megelőzően!
Amennyiben a méret mégsem lenne megfelelő a Vásárlónak lehetősége van cserét kérni az új, még nem használt termékre! A méret probléma miatti csere feltételei megegyeznek a fentebb taglalt garanciális csere feltételeivel.
Azonban abban az esetben, ha a Vásárló ügyfélszolgálatunktól a vásárlást megelőzően tanácsot kapott e-mailen vagy telefonon, és a kiszállított termék mérete mégsem megfelelő a pótlás logisztikai költségeit (csomagolás és új kiszállítás) a kuzdosportfelszereles.hu web áruház magára vállalja.


2.3 Vásárlástól való elállás:

A Vásárló jogosult a megrendeléstől számított 12 órán belül, (a kiszállítást megelőzően) elállni az általa megjelölt rendeléstől. A Vásárló a vásárlástól való elállás jogát e-mailben vagy telefonon érvényesítheti, INGYENESEN.
A Vásárló jogosult az áru átvételét követő 3 munkanapon belül, - indoklás nélkül - a rendelését érvényteleníteni. Ez esetben a Vásárló az általa megrendelt terméket a kiállított számlával együtt köteles visszajuttatni a következő címre: 9028 Győr, Páva u 47B. A visszaérkezett áru ellenértékét a kuzdosportfelszereles.hu web áruház köteles 30 munkanapon belül megtéríteni. Csak és kizárólag bontatlan csomagolásba visszaérkezett és még nem használt termék esetében áll módunkban a vételár visszatérítésére!
Amennyiben vásárló élni kíván az elállási jogával, a visszaküldés logisztikai költségeit (szállítás és csomagolás) a Vásárló viseli.
A kuzdosportfelszereles.hu web áruház a termékek kiszállítási díját nem téríti vissza. Kizárólag a megrendelt áru vételárát áll módunkban visszafizetni.
A vásárlástól való elállást megelőzően érdeklődjön ügyfélszolgálatunkon. Készséggel állunk az Ön rendelkezésére és bizalommal fordulhatnak hozzánk bármilyen felmerülő probléma esetén.

2.4 Felek között létrejövő szerződés:

A szerződés tárgya a kuzdosportfelszereles.hu web áruházban található valamennyi termék. Az árucikkek tulajdonságait, jellemzőit az árucikkhez tartozó adatlapon tekintheti meg.
Az adott termék megrendelésével és jóváhagyásával és annak az kuzdosportfelszereles.hu. e-mail által történő visszaigazolásával a kuzdosportfelszereles.hu web áruház és a Vásárló között szerződés jön létre.
A kuzdosportfelszereles.hu (mint Szolgáltató, valamint a Megrendelő, mint Vevő) között az alábbi feltételek szerint:
A Szállító köteles utánvéttel vagy futárszolgálat útján a Vevő által a megrendeléskor kiválasztott termékeket az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szállító köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vevővel a továbbiak egyeztetése érdekében.
Vevő köteles az általa rendeléskor megjelölt és a Szállító által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szállító által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat - mely a termékek csomagolási és szállítási költségeit is tartalmazza - készpénzben a kézbesítő részére kifizetni.
A szállító a kuzdosportfelszereles.hu web áruház természetesen a megrendelőre vonatkozó összes adatot bizalmasan kezeli, harmadik félnek nem szolgáltatja ki, azokat kizárólag a megrendelt termék eljuttatása céljából, valamint információközlés céljából rögzíti az adatbázisban.

3. Szállítási infók

Cégünk a DPD és SPRINTER futárcégekkel szállíttat. Megrendeléseit a szállítási mód kiválasztásának függvényében 1 - 4 munkanapon belül kézbesítjük.

3.1 Szállítási díjjak:

3.1.1 Utánvét (DPD): 1700 forint a költsége (5 kilógrammig). Szállítási idő: 1-2 munkanap.

3.1.2 Utánvét ingyenes szállítással (SPRINTER): ha a megrendelés értéke elérte a 25.000 forintot cégünk átvállalja a szállítás költségét (5 kilógrammig). Szállítási idő: 2-3 munkanap.

3.1.3 Utánvét (SPRINTER): 990 forint a költsége (5 kilógrammig). Szállítási idő: 3 munkanap.

3.1.4 Nagyobb súlyú és méretű termékeinkre, mint például a küzdősport szőnyegek-tatamik vagy box zsákok kérd egyedi személyre szabott ajánlatunkat telefonon vagy e-mailben, melyet a mennyiség függvényében tudunk kiadni.

Minden felmerülő kérdéssel fordulj ügyfélszolgálatunkhoz telefonon a +36709411385 számon vagy e-mailben az info@kuzdosportfelszereles.hu címen.